Nejčastější dotazy
Potisk
Jaké podklady k tisku od vás potřebujeme?
Pro nejlepší výsledek preferujeme vektorové formáty (.ai, .pdf, .svg). Pokud máte pouze obrázek, měl by mít vysoké rozlišení (min. 300 DPI).
Jak správně pečovat o potištěné oblečení?
Oblečení perte vždy naruby při maximální teplotě 30 °C. Vyhněte se sušičce a nikdy nežehlete přímo přes plochu potisku.
Výšivky
Platí se vyšívací program opakovaně?
Vyšívací program je digitální předloha, kterou stroj potřebuje k vyšití loga. Jedná se o jednorázovou investici – při dalších objednávkách se stejným motivem jej již neplatíte.
Slevy
Jaké poskytujeme slevy?
Ano, pro registrované zákazníky uplatňujeme 5% slevu, pro VIP zákazníky 10%.
Reklamace a vrácení
Mohu vrátit zboží upravené na zakázku?
U produktů s vlastním potiskem či výšivkou zákonná možnost odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu neplatí, jelikož jde o zboží vyrobené na míru. Reklamace případných vad je samozřejmě plně v platnosti.
Nenašli jste, co jste hledali?
Napište nám přímo, rádi se na váš dotaz podíváme.
Napište nám
Máte dotaz k produktům, potisku nebo objednávce? Zanechte nám zprávu.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.